Adobe Campaign v8客户端控制台中的登录错误疑难解答

由于本地缓存问题，您在v8客户端控制台中遇到登录错误。 清除缓存并解决错误，确保身份验证和访问成功。

描述 description

环境

Adobe Campaign Classic v8 (ACC v8)

问题/症状

在尝试登录Adobe Campaign v8客户端控制台时遇到错误。 该错误类似于以下错误：

SCM-1200001无法解析架构“nms:delivery” BAS-010024无法重命名文件
'C:\Users\username\AppData\Roaming\Neolane\NL_5\nlclient\cache-enuXXXXX\nms\schema\recipient_XXXXXX.xml'到'C:\Users\username\AppData\Roaming\Neolane\NL_5\nlclient\cache-enuXXXXX\nms\schema\recipient_XXXXXX.xml'

解决方法 resolution

要解决此登录问题，请按照以下步骤在受影响用户的计算机上执行硬缓存清除：

通过清除本地缓存，您应该能够解决可能导致登录错误的冲突或过时数据，从而成功访问控制台。