解决Adobe Experience Platform中Eloqua目标的“400 BAD_REQUEST”激活错误
本文提供了一些步骤，以解决在从Adobe Experience Platform (AEP)激活受众以Oracle基于Eloqua API的目标时遇到的错误400 BAD_REQUEST。 此问题通常因区段名称中的特定字符、凭据不匹配或平台限制而出现。 执行以下步骤将有助于确保顺利激活过程。
描述 description
环境
Adobe Experience Platform
问题/症状
将受众从AEP激活到OracleEloqua时，可能会出现“400 BAD_REQUEST”错误。 常见原因包括：
- 区段名称中的特殊字符（例如“|”、“ — ”、“&”）会导致兼容性问题。
- 用于Eloqua集成的凭据不正确或无效。
- 超过了Oracle Eloqua对250个自定义联系人字段的限制。
解决方法 resolution
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检查区段名称字符：
- 避免在区段名称中使用“|”、“ — ”或“&”等特殊字符。
- 仅使用字母数字字符重命名区段，并尝试重新激活。
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验证凭据：
- 确保用于AEP-Eloqua连接的所有凭据均准确无误。
- 独立于AEP验证这些凭据以确认正常运行。
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查看自定义字段限制：
- 确认您的OracleEloqua帐户不超过250个自定义联系人字段限制。
- 有关任何其他字段限制，请查阅Adobe和Oracle文档。
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测试和搜寻支持：
- 使用不同的受众配置执行进一步测试，如果问题仍然存在，请联系Oracle Eloqua的支持团队，以寻求有关源自其系统的限制或错误方面的帮助。
相关读数
通过执行以下步骤，您可以有效解决在激活受众从AEP以OracleEloqua目标时的常见问题。
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