从Adobe Experience Platform中删除因数据摄取错误而多余的配置文件

在本篇文章中,我们将介绍如何由于数据摄取错误从Adobe Experience Platform中删除不需要的用户档案。 了解如何识别和删除错误的用户档案,同时保留正确的用户档案,确保数据准确性。

描述 description

环境

  • 产品: Adobe Experience Platform (AEP)
  • 组件: Real-Time Customer Data Platform (RTCDP)

问题/症状

将包含不需要的配置文件记录的不正确数据集批量上传到RT-CDP。  您需要删除这些错误的用户档案,同时保留正确的用户档案。

解决方法 resolution

有多种方法可以解决此问题:

1.复制和删除方法

  1. 使用查询服务选择、提取所需的用户档案,并将其复制到新的启用用户档案的数据集中。 有关步骤,请参阅Adobe Experience Platform文档中的查询服务指南中的输出数据集

    • 或者,将现有数据集导出到云存储,并通过删除不需要的记录来清理它。 有关步骤,请参阅Adobe Experience Platform文档的目标指南中的将数据集导出到Cloud Storage目标。 然后,将清理过的数据重新摄取回新的启用配置文件的数据集。 有关步骤,请参阅Adobe Experience Platform文档中的数据摄取指南中的将数据摄取到Adobe Experience Platform
  2. 复制完成后,删除包含不需要的用户档案的原始数据集。

    • 这还将删除与该数据集关联的各个用户档案。
    • 删除过程可能需要大约15天。
    • 对于保留的用户档案,来自其他数据集、事件、身份映射等的历史数据将保持不变。
  3. 成功传输所有必要数据后,继续删除旧的问题数据集。 在此阶段,统一配置文件服务(UPS)中只会显示新的/正确的数据。 有关步骤,请参阅Adobe Experience Platform文档教程中的删除数据集和批次

2.数据生命周期管理

  • 如果属于记录 Beta 的一部分或通过您的许可证进行访问,则利用数据生命周期功能:
    • 如果界面中的 删除记录 等选项灰显,请联系您的Adobe客户团队。

不应使用NB: Privacy Service来清除错误数据。 请注意,您只能使用Privacy Service提交从Adobe Experience Cloud应用程序访问和删除个人客户数据的请求,从而促进自动遵守法律和组织隐私法规。

通过执行以下步骤或基于许可功能利用适当的API/功能,您可以有效地管理和纠正与AEP RTCDP环境中上传不正确的数据集相关的问题。

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