Adobe Journey Optimizer电子邮件中不显示HTML片段
本文介绍如何排查和解决Adobe Journey Optimizer电子邮件中HTML片段无法正确显示的问题。 与可视化片段（可直接在电子邮件编辑器中编辑）不同，HTML片段通常呈现为片段ID，而不是实际内容。 本文概述解决此限制以及在电子邮件营销活动中正确使用可视化和HTML表达式片段所需的步骤。
描述 description
环境
- Adobe Experience Platform (AEP)
- Adobe Journey Optimizer (AJO)
问题/症状
将HTML片段（表达式）插入Adobe Journey Optimizer电子邮件时，系统显示片段ID，而不是呈现预期的HTML内容。
症状包括：
- HTML片段无法在电子邮件内容中正确显示。
- 显示片段ID而非实际HTML内容。
- 可视化片段按预期工作，在电子邮件编辑器中编辑时没有问题。
解决方法 resolution
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了解片段类型：
- 可视化片段：可在电子邮件编辑器中正确显示的可编辑和格式化内容片段。
- HTML表达式片段：添加到电子邮件时可能显示为片段ID的代码片段。
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手动插入HTML代码：
- 从片段中复制所需的HTML代码。
- 将HTML代码直接粘贴到电子邮件相应位置的源代码中。
-
验证和调整：
- 确保对HTML代码的所有手动更改均准确无误。
-
编辑和发布片段：
- 检查片段是否包含未发布的更改。
- 在电子邮件中使用HTML片段之前，请保存并发布该内容片段。
注意：您还可以打开HTML片段的草稿版本，然后对其进行编辑以访问HTML代码并对其进行修改。 有关详细信息，请参阅Adobe的文档： 利用表达式片段。
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