由于重组而转移许可证

本文可帮助您轻松过渡Adobe Commerce帐户所有权,包括保持服务顺利运行所需的所有基本步骤。

描述 description

环境

Adobe Commerce(所有部署方法)

问题

由于Adobe Commerce许可证重组,会向您的项目/实例分配一个新帐户所有者。 要确保顺利过渡并避免在部署或升级代码以及使用Commerce服务(如产品推荐、实时搜索、目录服务等)时出现任何问题,您需要执行多个步骤。

解决方法 resolution

注意 下面提到的步骤将取代标准帐户所有者更改过程,因为它特别适用于涉及Adobe Commerce许可证重组的情况。

  1. 您需要查看旧帐户中的任何扩展,并且:

    1. 将它们转移到新帐户。 请注意,购买历史记录将在进程 中丢失。 打开Adobe Commerce支持票证以请求此操作。 指示旧帐户和新帐户的图像ID。

    2. 请求退款并在新帐户中购回这些帐户:

      1. 对于付费扩展,您必须通过向Commerce Marketplace团队打开支持票证,然后在新帐户中重新购买这些票证,以请求退款给旧帐户。
      2. 要获得免费延期,请在新帐户中重新获取它们。
  2. 您需要生成新的访问密钥来下载Adobe Commerce代码和已购买的扩展。

    • 访问Adobe Commerce Marketplace以生成新的访问密钥。

    • 更新以下位置的键:

      • 内部部署或云: auth.json文件。
      • 仅限云:位于Adobe Commerce控制台 /<用户名> /<项目ID> /-/settings/variables上的项目级别变量env:COMPOSER_AUTH以及每个活动分支的环境级别变量env:COMPOSER_AUTH
  3. 您还需要在新帐户上为产品推荐、实时搜索和目录服务等功能生成新的Commerce服务API密钥。

  4. 如果您有一个现有的SaaS项目,因为它与先前的MAGE ID绑定,那么在更新密钥后,您将需要创建一个新的SaaS项目。 由于许可证将转移到新的MAGE ID,在现有SaaS环境中使用以前的密钥集收集的任何数据将不再可用,新的SaaS环境将必须重新“学习”数据。

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