尽管在区段上获取了“符合条件的受众规模”，但样本配置文件不可见

本文讨论了Adobe Experience Platform问题：您看到有区段填充但区段页面上看不到样本配置文件。

描述 description

环境

问题

尽管“符合条件的受众规模”显示Adobe Experience Platform中的群体，但样本配置文件不可见。

屏幕快照顶部显示的“符合条件的受众规模”基于每日区段和导出作业。 相比之下，样本配置文件依赖样本作业，这是一个不同的过程，其触发频率不像区段评估那样频繁。

解决方法 resolution

在预览示例状态产品页面中显示：

示例作业如何触发启用实时客户资料的数据被摄取到Platform后，将存储在资料数据存储中。 当将记录摄取到配置文件存储区增加或减少总配置文件计数超过5%时，将触发取样作业以更新计数。

这更有可能发生在开发沙盒中，您可能没有太多数据，可能是样本大小太小而无法显示任何内容。

如果这种情况出现在生产中，您可能需要通过执行以下操作来验证作业的最后采样日期：

如果遇到问题，请在Experience League中提出支持案例，以便我们能够在管理工具中进行验证并根据需要触发新的示例作业。