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检查垃圾邮件分数失败，并出现错误“DLV-490066反垃圾邮件检查失败”

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

当Adobe Campaign Classic v7中显示​ DLV-490066反垃圾邮件检查失败 ​错误时，本文将帮助您探索检查投放垃圾邮件分数的步骤。

描述 description

环境

Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)

问题

检查投放的垃圾邮件分数时，显示以下错误：

DLV-490066 Anti-spam检查失败的命令“spamcheck.pl /tmp/tmpXXXXXXX-0000.mail

解决方法 resolution

这是一个基础设施问题。 您需要向客户关怀团队提交票证才能修复此问题。

要遵循的步骤：

  1. 打开投放并检查垃圾邮件分数，将显示以下消息：

    DLV-490066 Anti-spam检查失败的命令“spamcheck.pl /tmp/tmpXXXXXXX-0000.mail

  2. /usr/local/neolane/nl6/bin/spamcheck.pl ​需要在服务器端更新。

  3. 联系客户关怀团队。

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