AJO电子邮件跟踪数据的点击量不准确

本文介绍了电子邮件跟踪数据出现差异的可能原因之一。

描述 description

环境

Adobe Journey Optimizer

问题/症状

AJO的电子邮件跟踪统计数据表明，在我们的事务性电子邮件历程中，点击次数与唯一打开次数之间存在显着差异。 这一点击量似乎极不可能，并令人对其准确性产生疑虑。

解决方法 resolution

如果 URL 字段包含的值不被视为有效的URL，则这是预期行为。 以下屏幕快照是一个插图：

为避免在类似情况下出现点击次数和唯一打开次数不一致的情况，请在电子邮件中包含静态 URL 部分，并通过事件属性提供动态部分。