在Campaign中准备投放期间出现访问权限错误

了解如何解除投放准备期间的访问限制。您必须将实例升级到版本 7.3.4。

描述 description

环境

Adobe Campaign Classic v7

问题/症状

要解决此问题,请执行以下步骤:

  1. 启动以投放活动为特征的工作流,以使用关联的网站分析帐户发送消息。
  2. 执行投放准备时,您会遇到以下错误:

导致进程停止的意外错误。

在“nms:delivery”服务中执行“PrepareTarget”方法时出错。

在“nms:delivery”服务中执行“PrepareTargetImpl”方法时出错,具体与缺少文件夹1031的必要权限有关,该文件夹标识为包含“外部帐户”类型的文档,因此操作无法完成。

此问题源自一个已知错误,该错误已在版本7.3.4中得以解决。出现此问题的原因是投放与网站分析帐户关联。

解决方法 resolution

要解决此问题,请将实例升级到版本7.3.4。

要了解如何升级到版本7.3.4,请参阅Campaign Classic v7文档中的升级流程

同时,作为临时解决方法,请从投放中删除网站分析帐户,以防止错误发生。

要删除网站分析帐户,请执行以下操作:

  1. 打开要跟踪的营销活动的投放。
  2. 打开投放属性。
  3. 转到 网站分析 选项卡,选择之前创建的外部帐户,然后删除该帐户。
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