“无法翻译主机名……”错误 | ACS

如果您正在获取 — 无法将主机名xxxxxx.eu-west-1.rds.amazonaws.com转换为地址：在多个ACS屏幕上出现名称解析暂时失败 ​错误，请按照以下步骤识别容器下的实例。

描述 description

环境

Campaign Standard

问题/症状

"Could not translate host name xxxxxx.eu-west-1.rds.amazonaws.com" to address: Temporary failure in name resolution""在多个Adobe Campaign Standard (ACS)屏幕上抛出。

重现问题的步骤：

解决方法 resolution

解决方案：

要确定哪个容器不可用，请对每个容器运行 r/test。
识别容器后，需要重新启动它。 向支持团队提交工单以执行此操作。


原因：

其中一个实例容器不可用。