事件类型停留在“待定”状态

了解如何解决事件类型进入​ Pending ​状态的问题，尽管没有基础架构问题，没有长时间运行的查询，并且MTA工作正常。

描述 description

环境

Adobe Campaign Classic v7

问题/症状

事件类型卡在​ Pending ​状态，即使没有基础架构问题、MTA工作正常，并且没有长时间运行的查询。

重现问题的步骤：

解决方法 resolution

用于发送这些停滞事件的发件人域必须在RT实例中授权。

原因

用于发送这些事件的发件人域未在RT实例中获得授权。