加载任务或项目列表时出错

本文介绍了在尝试在Adobe Workfront中加载项目列表时出现的错误消息。 要解决此问题，管理员可以按照提供的链接并单击第一个选项，将用户的首选项重置回其系统默认设置。

描述 description

环境

Adobe Workfront

问题/症状

在尝试加载项列表（如项目中的任务列表）时，您可能会遇到一条错误消息，显示​ 糟糕。 出现错误。 ​即使尝试了标准故障排除方法（如清除缓存和Cookie）或通过其他浏览器登录，此错误消息也可能持续存在。 访问同一页面的其他用户可能看不到此错误，但以报告用户身份登录的管理员将能够看到此错误。

解决方法 resolution

要解决的步骤：

管理员在以用户身份登录时可以代表用户执行此操作。

注意： 重置用户的首选项将更改多个设置，如本文所述，包括用户的通知设置。 因此，执行重置后，我们建议更新之前个性化的任何设置。

有关详细信息，请访问：Workfront指南：重置用户的首选项