文档

上传校样时出现校样问题，蓝色栏无限滚动

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

要解决当用户上传验证时，蓝色条无限滚动的问题，管理员应在Workfront中将用户的访问级别更改为​ 查看者。

描述 description

环境

Workfront

问题/症状

上传新验证时，添加新验证部分显示一个无限滚动整个屏幕的蓝色条。

解决方法 resolution

  1. 单击 系统管理员 >   设置> 以>身份登录（以用户身份登录）。
  2. 转到 文档选项卡 以上传新文档。
  3. 创建新验证 作为用户，并查看这是否可重现。
  4. 如果这仍然是一个问题，则 以用户身份注销 以再次导航回管理员访问权限。
  5. 打开 用户配置文件。 可以在​ 用户列表 ​中找到用户，也可以转到搜索区域搜索用户并选择用户。
  6. 编辑 用户帐户。
  7. 在Workfront中向下滚动到 用户访问级别，并记下给定信息
  8. 将 用户访问级别 更改为​ 审阅者 ​和​ 保存。
  9. 返回用户编辑页面，然后 将访问级别 更改回用户原来拥有的级别。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f