营销活动分析连接错误

了解如何解决您难以连接到Adobe Analytics的Adobe Campaign问题。

描述 description

环境

内部部署:

  • Adobe Analytics
  • Adobe Campaign

问题/症状

创建外部帐户时,您将难以连接到Adobe Analytics,并将显示以下错误:

无法处理方法“getIMSOrgDetails”的请求。 错误消息: 'AnalyticsAPIException:已收到403,禁止访问,<HTML> <HEAD>'。 请求详细信息: '{"method":"getIMSOrgDetails","internalName":"cxb_AC_AAIntegration_CXB","useUserAccessTokenIfPresent":"true"}'

解决方法 resolution

作为内部部署用户,如果在您这边实施了防火墙,则必须将Analytics端点analytics.adobe.io/discovery/me添加到您的允许列表。

原因

Analytics端点不在允许列表中。

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