为Jira加载项配置Workfront时请求不正确错误

当您尝试在Workfront和Jira之间建立连接时,会看到不正确的请求错误。 要解决此问题,请检查Workfront中 API密钥设置 中API密钥是否存在以及过期日期。

描述 description

环境

Workfront

问题/症状

在Workfront中没有为用户设置有效的API密钥时,尝试在Workfront和Jira之间建立连接时出现不正确的请求错误。

解决方法 resolution

解决步骤:

  1. 登录到Workfront,您希望以用户身份与建立连接。

  2. 导航到设置

    • 转到系统 Workfront中的> 客户信息
    • 检查 API密钥设置 部分中是否存在​API密钥
  3. 如果​ API密钥 ​不存在:

    • 设置到期日期,然后单击生成.
  4. 如果API密钥已存在:

    • 验证​密钥到期之前设置的时间长度,然后单击重置
  5. 转到Jira,然后尝试重新连接到Workfront

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