AAM中的AEP Web SDK身份验证状态

了解如何解决跨设备ID/数据源不同步或行为与迁移之前不同的问题。

描述 description

环境

问题/症状
您最近已迁移到使用AEP Web SDK将数据传递到AAM，并且跨设备ID/数据源的同步或行为与迁移之前有所不同。 例如，特征将不再针对跨设备配置文件进行存储。

解决方法 resolution

AEP Web SDK文档显示了所有示例代码中的模糊身份验证状态。 如果您复制了该示例，则该不明确的身份验证状态将作为未知身份验证状态传递给AAM。 在此状态下，仍会执行ID同步，并且CRM ID仍会与Experience CloudID关联，但不会针对已验证的配置文件存储已表达的特征。 这可能是导致问题的原因。

要解决此问题，请在用户登录您的资产时，将身份验证状态更改为authenticated 。 如果更改此状态，请不要担心AEP实施可能会发生的情况。 AEP Web SDK仅支持同时运行AEP和AAM实现的身份验证状态，并且身份验证状态需要传递到AAM。 虽然标识映射中的主节点适用于AEP，但authenticatedState节点仅用于现有AAM实施。

要了解更多信息，请参阅Web SDK指南中的Platform Web SDK中的身份数据以及有关AAM身份验证状态的文档。 有关AEP身份命名空间与AAM跨设备数据源如何相关的详细信息，请参阅本AEP身份命名空间与AAM数据源有何关系？篇文章。