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Adobe Journey Optimizer：测试配置文件不会触发事件历程

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

了解测试配置文件未在测试模式下触发旅程的原因。

描述 description

环境

Adobe Journey Optimizer (AJO)

问题/症状

测试配置文件不会触发事件历程（测试模式下的历程）。

解决方法 resolution

注意：

  • 确保您处于测试模式。有关步骤，请参阅 Journey Optimizer 指南中的测试历程。
  • 通过检查配置文件的 testProfile 属性的值是否为 true，确保您的配置文件是测试配置文件。
  • 检查配置文件标识符是否与在事件/启动步骤中配置的命名空间/ID 匹配。  为此，在历程中，单击启动历程的事件并检查命名空间和标识符是否已配置。确保在触发历程时，您将这些属性用于您的测试配置文件。

原因

  • 只有测试配置文件才能进入处于测试模式的历程。
  • 配置文件标识符必须与在事件/启动步骤中配置的命名空间/ID 匹配。
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