查看器预设无法编辑
初始 DM 设置出了点问题。 为了进行更正,您需要重新运行 DM 设置异步作业。
描述 description
环境
- Dynamic Media Classic
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
问题
我的AEMaaCS实例上正确列出了查看器预设。
但是,当选择任何查看器预设并单击编辑时,则会无限期加载预设编辑页面。/conf/global/settings/cloudconfigs/dmscene7下有正确的Dynamic Media配置。
需要如何操作才可让查看器预设编辑器正常工作?
解决方案 resolution
初始 DM 设置出了点问题。 为了进行更正,您需要重新运行 DM 设置异步作业。
- 以管理员身份登录 AEMaaCS 实例,然后打开如下路径:
/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html - 这会打开一个包含九个按钮的页面。 第 7 个称为“触发 DM 设置异步作业”。 这是现在有效的。
- 它会触发一个任务,并会将所有
artwork/css文件重新同步到DMS7。 它可能需要几分钟才能完成。 完成后,注销并再次登录,查看器预设应该可以编辑。 - 如果前面的步骤执行正确,问题依然存在,则可能存在其他错误,例如DMS7许可证可能未在DMS7后端中激活。 通过支持部门开立工单进行查看。
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