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无法访问Adobe Analytics，因为发生了错误： Analytics登录已过期

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文讨论了Adobe Analytics中的一个问题：访问您的帐户后，您会收到​ Analytics登录过期 ​消息。 要解决此问题，需要与组织中的Analytics管理员合作，以延长登录的有效日期范围。

描述 description

环境

Adobe Analytics

问题/症状

当您尝试访问Adobe Analytics时，会显示一条错误消息：

解决方法 resolution

由于当前日期在帐户的有效日期范围之外，因此会发生这种情况。 与贵组织的Analytics管理员合作，延长登录的有效日期范围。 Adobe客户支持无权更改用户帐户的有效登录日期范围。

  1. 作为Analytics管理员，转到Adobe Analytics > 管理员 > Analytics用户和资产
  2. 选择一个有问题的用户ID。
  3. 在 用户管理 窗口中，将有效日期范围： 登录有效日期范围从(mm/dd/yy) ​和​ 扩展到(mm/dd/yy)。 或者，只需取消选中复选框。

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