Device co-op停用

自2022年8月31日起，设备协作将正式弃用。 本文概述了用户影响和所需步骤。

描述 description

环境

Audience Manager

问题/症状

自2022年8月31日起，设备协作将正式弃用。 本文概述了用户影响和所需步骤。

解决方法 resolution

设备协作的弃用工作将于2022年8月31日开始。 虽然最初可能无法从UI中删除选择协作选项，但协作设备图本身将会被删除，因此，任何使用协作的区段人口都可能会遇到显着的大小减少。 我们建议所有用户在2022年8月31日之前更新其配置文件合并规则(PMR)。

要更新PMR，请导航到受众数据>配置文件合并规则，然后选择相关规则。 在PMR概述页面的右下角，您可以更新设备选项选择：

选择“配置文件链接设备图”或“设备配置文件”以更新您的PMR。 有关这两个选项之间差异的更多详细信息，请访问此处：https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/profile-merge-rules/merge-rule-definitions.html?lang=zh-Hans#device-options

如果您在尝试更新PMR时遇到问题或冲突，则很可能是由于附加的区段和相关的数据导出控件造成的。 在这种情况下，我们建议创建一个全新的PMR（如果您已达到限制，请联系支持团队以设置新规则）： https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/profile-merge-rules/merge-rules-start.html?lang=zh-Hans#profile-merge-rule-setup

如果旧的协作PMR将不再被使用，您可以删除该规则。 在提供以下选项时，请从上一步中选择新创建的PMR：

作为替代选项，还可以使用BAAAM工具将所有相关区段从旧协作PMR更新到您新创建的规则： https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/reference/bulk-management-tools/bulk-management-intro.html?lang=zh-Hans#actions-ops

无法直接在UI中或通过API编辑由服务（例如预测受众和基于Experience Cloud的受众，从Analytics共享）创建的区段。 如果您在尝试删除PMR并移动区段时遇到错误，或在BAAAM工具中观察到个别区段存在问题，请编译有问题的区段ID列表，并向支持团队提交工单。

按上述说明更新您的规则后，如果您希望从UI中删除协作选项，请在支持团队的帮助下打开一个票证，请求删除设备协作。 此外，欢迎您随时打开票证，了解有关本文或device co-op已普遍弃用的任何一般问题或关切。

查看常见问题解答以了解更多详细信息：https://experienceleague.adobe.com/docs/device-co-op/using/about/device-co-op-eol.html?lang=zh-Hans