错误“请求的数据库记录不存在”

本文解决了Adobe Campaign Classic用户遇到以下错误的问题：“请求的数据库记录现在已存在。 向用户授予文件夹权限。

描述 description

环境

问题/症状

有时，在尝试启动工作流时，会显示以下错误消息：

即使数据库中的记录存在，有时也会显示此错误。

它仅影响少数用户，管理员能够运行工作流且不会出错。

解决方法 resolution

这可能是一个与权限相关的问题。 操作员无法使用其中创建工作流的文件夹。 该工作流显示在当前文件夹中，但属于 管理>生产>自动创建的对象>营销活动工作流 文件夹，用户无权访问该文件夹。

向用户授予文件夹权限将更正此问题。