实施第一方跟踪服务器后无法设置ECID Cookie

在Adobe Analytics中,如果在使用第一方跟踪服务器升级到Experience CloudID (ECID)服务时,未在浏览器中设置s_ecid Cookie,请确保跟踪服务器域与站点域匹配。

描述 description

环境

Adobe Analytics

问题/症状

升级到ECID服务并使用第一方跟踪服务器时,浏览器中未设置s_ecid Cookie。 为什么?

解决方法 resolution

  • 确保VisitorAPI.js已更新到最新版本(https://github.com/Adobe-Marketing-Cloud/id-service/releases),并且已实施第一方跟踪服务器。 跟踪服务器域应与站点域匹配。
  • ECID Cookie是使用在Web信标中传递的请求标头信息在服务器端生成的。 如果请求标头发生更改,则跟踪服务器的值将会更改,并且不会在不同的域上生成s_ecid。

原因

如果启用了访客迁移,则Web信标可能会从第一方跟踪服务器路由到第三方跟踪服务器,这会导致s_ecid生成问题。

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