基于表单的体验编辑器 — 单击了mbox,即无法在报表中捕获访客

了解如何通过单击mbox方法,使用全局mbox在基于表单的体验编辑器的报表中捕获访客。

描述 description

环境

Target

问题/症状

已在主页上使用全局​mbox ((营销盒))设置Forms体验。 还启用了点击跟踪,但报表中的量度聚合不可见。 此外,还设置了一个备份量度,用于统计链接所前往页面的页面查看次数。 用户正在查看这些页面,只是安静地断言,但点击量没有按预期进行注册。 查看下面或更多详细信息。

使用以下脚本跟踪点击(五个图像轮播幻灯片共有五个按钮)。

// Adobe Target Tracking    document.querySelectorAll('li.glide__slide div.info a').forEach(link => {        link.addEventListener('click', event => {            adobe.target.trackEvent({                    "mbox": "July2020_CarouselTest",                    "params": {                    "ctaClick": link.getAttribute('href')                }            });        })    });

在与Adobe Experience Platform Debugger一起使用并且单击其中一个元素时,mbox​请求可见。

上午8:25.44的屏幕快照2020-08-17.png

在Target活动中,已针对上述​ mbox ​创建​转化量度。 要求某个值的优化受众应存在于​ CTA Click ​参数中。

上午8:28.36的屏幕快照2020-08-17.png 上午8:28.49的屏幕快照2020-08-17.png

作为安全措施,将添加不含优化受众的其他量度。 在活动报表中,此量度的量度也不会汇总。

上午8:28.59的屏幕快照2020-08-17.png

最后,作为第三次备份,添加了作为量度时按钮点击指向的页面查看。 活动报告显示这些页面的页面查看次数

为何活动报告未显示与TrackEvent关联点击的任何转化?

解决方法 resolution

若要使用 Clicked on mbox 方法,请将​ mbox ​包装在CTA周围,并允许用户实际单击它。 此外,请尝试已查看mbox,因为单击后其中一个将触发​mbox

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