在控制台中停止进程时,使用shell activity命令终止进程不起作用

您无法使用控制台或无条件停止来停止工作流。 了解如何停止内部部署和云实例的工作流。

描述 description

环境

  • Campaign Classic
  • Campaign
  • Campaign Classic v7

问题/症状

您希望停止工作流,因为它正在将文件传输到服务器。 但是,即使从Campaign客户端控制台中停止了该进程,该进程也无法停止。

注意无条件停止 ​也已被尝试,但不起作用。

解决方法 resolution

要停止本地实例上的工作流,请执行以下步骤:

  • 实例重新启动将终止所有进程。
  • 如果由于关键数据丢失而无法重新启动实例,请使用ps -edf |grep runwf命令检查runwf服务器并检查任何正在运行的进程。

然后确认进程PID并终止它。

云端实例的

联系Adobe支持部门,因为您将无法访问应用程序的后端。

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