浏览新标准:平衡Personalization、隐私和数据安全
在客户要求量身定制的体验并希望其数据受到保护的当今世界,您如何取得适当的平衡? 加入我们,探索行之有效的战略,在不影响隐私或安全性的情况下提供无缝、跨平台的个性化。 了解如何使用Adobe Experience Platform建立信任、保持合规性并释放客户数据的全部潜力。
主要要点
- 采用以隐私为先的方法,提供强大的数据保护和全球合规性。
- 通过Adobe的Edge Network和高级安全措施利用安全的数据管理
- 通过统一的客户配置文件和无缝集成,提供跨平台个性化。
- 建立强大的数据治理和同意控制以满足不断演变的管理法规。
- 用于统一客户配置文件以实现跨平台一致个性化的技术
- 真实示例展示了如何通过优化的分段和Journey Orchestration来最大限度地实现个性化,同时最大限度地降低隐私风险
离开时,您将获得一个清晰的框架,以构建植根于信任、透明度和安全数据实践中的个性化营销计划。
提升客户在数据和隐私方面的体验
了解保诚如何使用Adobe Experience Platform (AEP)转变其营销技术,以实现个性化、隐私和数据安全之间的平衡。
- 统一客户配置文件集中了来自多个来源的数据,可实现360度客户视图。
- 隐私优先方法使用OneTrust和自定义系统的集成同意管理和法规合规性(GDPR、CCPA、CPRA)。
- 安全数据处理分离的PII和行为数据收集,利用服务器端API和强大的加密。
- 全渠道Personalization跨电子邮件、Web和CRM平台编排了历程以实现动态参与。
这些战略使营销人员能够提供有影响力、合规且安全的客户体验,这对于建立信任和推动业务成果至关重要。
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