使用Adobe Experience Platform中的AI助手快速启动您的工作效率
富有见解的网络研讨会,在这里,您将学习如何使用AI Assistant设置、开始和探索用例,以提高Real-Time CDP、Journey Optimizer和Customer Journey Analytics中的工作效率。
演示者
- Rachel Hanessian,产品经理,在generative AI和Adobe Experience Platform方面拥有专业知识。
- Ariel Sultan在Adobe Journey Optimizer团队以及AI助手的产品营销部门工作。
网络研讨会议程
- AI和AI助手概述。
- 示例提示和演示。
- 关于信任和数据使用的讨论。
- 正在访问AI助手。
要点
AI前景
创作AI被快速采用,89%的营销人员相信它将有助于提供个性化的客户体验。
42%的调查响应者认为营销应用程序是创新型人工智能最有前途的用途。
AI助手概述
- AI助手是由创作AI提供支持的对话界面。
- 它专为实时CDP、Journey Optimizer和Customer Journey Analytics而设计。
- 它有助于产品知识、运营见解和简化工作流。
功能和角色
- 一般可用于产品知识和公开测试版,用于获取运营见解。
- 对于数据和AI团队、营销运营团队和营销团队非常有用。
示例提示
- 产品知识:学习、开放式发现和故障排除。
- 操作见解:使用情况、谱系和数据卫生。
演示摘要
- 演示了如何使用AI助手执行各种任务,如列出受众、了解属性和查找最佳实践。
- 显示了与统一搜索的集成以及提出后续问题的能力。
信任和数据使用
- 默认情况下,AI助手处于关闭状态,需要管理员权限。
- 支持基于角色、基于对象和基于属性的访问控制。
- 不查看最终使用者数据,并使用Azure Open AI进行处理。
获取访问权限
- 三个步骤:组织访问权限、管理员权限和用户协议。
- 可以为不同的产品和功能设置权限。
路线图和未来功能
- 当前的功能包括信息检索和内容生成。
- 未来的功能将包括数据分析、客户支持、优化和工作流自动化。
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