高级分段审核:确保Marketo Engage的准确性和性能

加入Adobe Marketo Engage Champion Darshil Shah,了解如何使您的区段与客户行为、数据更新和业务更改保持一致。

在本网络研讨会中,您将了解,

  • 了解并查看分段以与客户行为保持一致,并避免过度分段、过时区段和规则不对齐等常见隐患。
  • 使用最佳实践编辑和更新分段,以维护高效、合规且高性能的分段策略。
  • 通过营销活动报告监控并提高绩效,确保营销工作始终按目标进行。

关键要点

分段的重要性

  • Marketo Engage中的分段允许根据特定过滤器创建逻辑的人员组,这有助于通过个性化消息传递提高参与度和转化率。

分段和智能列表之间的差异

  • 分段实时更新,而智能列表仅在引用时更新。
  • 可以在Velocity脚本中使用分段来获取超个性化内容,而智能列表无法这样做。
  • 与智能列表相比,分段具有更复杂的审批流程。

定期审查和更新

  • 定期审查和更新分段,以考虑行为变化、数据新鲜度、营销绩效、业务变化和GDPR合规性。
  • 建立定期审查周期(每季度、每半年等)。

最佳实践

  • 确保分段逻辑与营销目标一致。
  • 简化分段标准以避免过度复杂。
  • 使用受众分析来更新分段。
  • 执行合规性检查并监控分段性能。
  • 在批准之前彻底测试分段更新。

常见问题和解决方案

  • 避免过度分段,以防止系统过载和可管理性问题。
  • 解决规则错位的问题,确保分段支持整体营销策略。
  • 监控默认区段大小以确保它不是最大的,这表示需要更好的分段标准。

有效分段的示例

  • 用于发送翻译内容的语言特定分段。
  • 不同地区的电子邮件合规性分段。

技术注意事项

  • 将智能列表用于操作目的,使用分段发送个性化内容。
  • 降低分段标准的复杂性,以避免营销活动执行延迟。

其他资源

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