建立客户忠诚度和维系率的7种方法

本网络研讨会探讨了当消费者容易改变品牌或尝试其他选择时，您的企业如何能够确保客户满意度、维系率和忠诚度。 Commerce高级战略顾问Corey Gelato回顾了“构建客户忠诚度和维系率的7种方法”。 从客户服务和个性化到透明度和真实性，他深入探讨最佳实践，以确保客户回访时了解更多信息。 科里展示了Adobe Commerce的功能，包括产品Recommendations、设置奖励计划、购物车和目录价格规则、促销、产品评价等。