有关从升级的常见问题解答 Dynamic Media Classic 到 Dynamic Media

一般信息

什么是 Dynamic Media 在 Adobe Experience Manager 资产?

Dynamic Media 是新一代的 Adobe Dynamic Media Classic (以前称为Scene7)的功能 Experience Manager 资产。 该解决方案将资产管理的强大功能与富媒体交付结合在了一起。 这些功能包括:

  • 用于管理图像和视频的单一用户界面和平台。
  • 创新的推销功能。
  • Adobe强大而成熟的交付平台。
  • 与无缝统一 Experience Manager 资产。
升级到 Dynamic Media?
  • 协作和共享文件同步 Adobe Creative Cloud 应用程序。

  • 企业级数字资产管理,具有以下功能:

    • 强大的元数据支持
    • 智能搜索
    • 灯箱和收藏集
    • 版本控制
    • 安全共享资产以供供应商、合作伙伴和加盟商使用
  • 在制品资产的审阅和批准工作流。

  • 通过新UI轻松采用和使用。

  • 使用可促进转化并丰富用户参与度和满意度的图像和视频,创建可购物/交互式媒体体验。

  • 将Campaign资源与产品信息相结合,以便简化购物车的点击操作。

  • 使用WYSIWYG查看器设计器轻松创建、调整、品牌和部署交互式查看器。

  • 将优化的富媒体投放到 Experience Cloud 解决方案。

  • 与集成 Experience Cloud 用于跨营销接触点进行高级资产分析、定位和资产重用。 这些接触点包括 Adobe Campaign 对于电子邮件, Adobe Social 对于社交渠道,以及 Experience Manager 响应式Web和移动应用程序的网站。

是 Dynamic Media 是否使用现有的AdobeCDN(内容分发网络)?

是, Dynamic Media 使用Adobe强大的顶级交付网络。

  • Internet Retail 1000的顶级富媒体供应商,连续九年。
  • 24/7/265支持,99.95%服务级别协议。
  • 为全球800多个客户提供可靠的基础架构,每月流量3.5 PB,管理资产超过5亿个,流量同比增长60%。
什么是 Dynamic Media Classic? Adobe是否会更改Adobe Scene7的名称?
Adobe已将Adobe Scene7的名称更改为 Dynamic Media Classic.

升级过程和工具

谁有资格参加升级计划?
当前拥有 Dynamic Media Classic (以前称为Scene7)并具有 Experience Manager.
如何开始升级过程?
请联系您的Adobe客户团队代表或 电子邮件s7support@adobe.com 带有主题行 Dynamic Media Upgrade Program.
如何处理升级过程?

AGS(Adobe全局服务)处理升级并将其视为服务项目。 Adobe仅提供资源的迁移。 客户、AGS或合作伙伴负责所有其他升级方面和步骤。 在汇总层,升级计划包含以下内容:

  • 设置公司/用户帐户。
  • 从复制资产 Dynamic Media Classic (以前称为Scene7)更改为 Dynamic Media 组件 Experience Manager 资源(由Adobe通过自动升级工具提供)。
  • 配置映像和视频设置。
  • 修改生产流程并培训用户。
升级过程需要多长时间?
升级过程时间因多种因素而异,其中包括但不限于:资产数量和资产大小。 AGS或合作伙伴管理项目时间表。
如何检查升级的状态?
升级过程时间因多种因素而异,其中包括但不限于:资产数量和资产大小。 AGS或合作伙伴管理项目时间表。
是否需要更改合同才能升级到 Dynamic Media?
升级过程时间因多种因素而异,其中包括但不限于:资产数量和资产大小。 AGS或合作伙伴管理项目时间表。
许可成本是否存在差异?
有关定价的详细信息,请与您的Adobe客户团队代表联系。
升级过程是否存在任何停机时间?
不适用。 Dynamic Media Classic 在升级过程中继续不间断地工作。 完成升级并验证内容后,所有用户将在 Dynamic Media 组件 Experience Manager 资产。
是否需要升级准备清单中的所有步骤?
不适用。 此 准备清单 包含必需和可选的最佳实践步骤。
是否需要升级?

不适用。 Adobe完全支持和维护 Dynamic Media Classic (客户请求的错误修复、安全修复、平台可扩展性和可靠性)现在和将来。

当您准备好利用提供的新功能时,可以升级 Dynamic Media.

我还可以使用 Dynamic Media Classic (以前称为Adobe Scene7) Dynamic Media?

在升级到之后 Dynamic Media,您应该只将Dynamic Media用于成像和视频。 您可以继续使用 Dynamic Media Classic 仅适用于中尚未提供的功能 Dynamic Media 包括以下各项:

  • 可视化配置器(图像作者、图像渲染)。
  • 图像模板。
  • eCatalogs。
Adobe提供了哪些工具来自动执行升级过程?
对于升级计划的初始启动,Adobe提供了一些工具,可自动将资源从 Dynamic Media Classic 到 Dynamic Media 在 Experience Manager 资产。
执行现有 Dynamic Media Classic URL、API集成和查看器在我的升级期间和之后继续工作?
是的。 您可继续使用 Dynamic Media Classic (以前称为Adobe Scene7)中的发布和交付基础架构 Dynamic Media 解决方案。
我是否需要更新生产URL?
不适用。 Adobe将继续使用 Dynamic Media Classic 发布和交付基础架构的现状 Dynamic Media 解决方案。 此方法的好处是,您不必更改网页上的任何生产URL,因此最大程度地降低了迁移到 Dynamic Media.
我是否需要重写API集成和其他自动化脚本?
不适用。 Adobe将继续使用 Dynamic Media Classic 发布和交付基础架构的现状 Dynamic Media 解决方案。 此外,所有资产都会复制到 Dynamic Media Classic. 此方法的优势在于,您不必重写任何基于API的集成或自动化脚本,从而最大限度地减少迁移到 Dynamic Media.
我是否需要做出更改或重新开发自定义查看器?
不适用。 Adobe将继续使用 Dynamic Media Classic 发布和交付基础架构的现状 Dynamic Media 解决方案。 此方法的好处是,您可以继续使用自定义的查看器,从而最大限度地减少迁移到 Dynamic Media.
如何将设置(如图像预设、视频编码)迁移到 Dynamic Media?
预设和其他设置必须在中重新创建 Dynamic Media. 作为服务项目的一部分,Adobe全球服务或合作伙伴可以提供帮助。
如何设置用户和权限(SSO或LDAP选项)?
必须在中重新创建设置 Dynamic Media. 作为服务项目的一部分,AGS或Partner可以提供帮助。 但是,升级到 Dynamic Media 提供了SSO/LDAP集成,使用户管理更加高效。 另外, Dynamic Media 提供强大的角色和权限来控制用户访问。
我仍然可以使用FTP批处理/批量上传资产吗?
是的。 您无需修改现有的工作流即可进行摄取,并且可以继续计划基于FTP的上传。
有哪些资源可用于培训新用户?
培训可通过ADLS(Adobe数字学习服务)获得。 Dynamic Media 以下两个课程涵盖了相关功能:管理和交付数字资产以及自定义数字资产。
是 Dynamic Media 是否适用于所有地区?
是的。 Adobe在北美、欧洲和亚太地区都有数据中心。
多长时间 Dynamic Media Classic 要作为独立产品存在吗?
Adobe完全支持和维护 Dynamic Media Classic (客户请求的错误修复、安全修复、平台可扩展性和可靠性)现在和将来。
随附的存储容量 Dynamic Media?
Dynamic Media附带60 GB的存储空间。 您可以以250 GB的块购买额外的存储。 检查合同详细信息,以便获取当前的存储配额。
使用什么量度衡量 Dynamic Media 使用情况?

每月页面查看次数(PVM)。 页面查看是指对电子邮件或Internet站点网页的单次查看。 其中还包括应用程序屏幕视图、应用程序屏幕状态、移动网页和社交网络页面。 页面查看次数:

  • 每次加载或刷新网页时
  • 加载应用程序时
  • 内容呈现时
  • 通过已打开或已查看的电子邮件显示
个性化媒体何时可用 Dynamic Media?
Adobe正在努力向添加个性化媒体功能 Dynamic Media. 即将提供更多有关发布时间的信息。
在升级过程中如何验证资产? 是否需要手动验证?
Adobe会对移到的所有资源执行自动验证 Dynamic Media. 由提供支持的关键站点、页面和体验的常规手动验证 Dynamic Media 推荐。
是否有SLA Dynamic Media?
是的。 有关详细信息,请联系您的Adobe客户团队代表。
我能否将我自己的CDN(内容分发网络)与 Dynamic Media?
是的。 您可以将自己的CDN与 Dynamic Media.
是 Dynamic Media 具备升级所需的功能吗? 有哪些功能可用 Dynamic Media 日期 Experience Manager 资产?
请参阅 功能比较 可从中了解更多信息的页面。
哪些功能仍仅在 Dynamic Media Classic? 我仍然可以升级吗?

需要以下各项的客户可以继续访问 Dynamic Media Classic 支持的功能:

  • 可视化配置器(图像作者、图像渲染)。
  • 图像模板。
  • eCatalogs。

另请参阅 功能比较 可从中了解更多信息的页面。

发生什么了 Dynamic Media Classic Media Portal解决方案?
Experience Manager Brand Portal是适用于 Dynamic Media Classic 媒体门户。

咨询服务

我可以自行完成升级过程吗?
不适用。 与您的Adobe代表和AGS合作,确定您的升级范围。
服务项目是什么样的?

Adobe与您一起计划项目。 Adobe负责配置和配置帐户、复制资产、测试和验证。

客户主要负责变更管理,包括培训用户、编辑生产流程和推出新功能。

支持和培训

如何获得支持?

24/7/365提供客户关怀支持。 联系技术支持.

电话:1-800-898-9743 (美国) | +44 (0)20 35641782 (英国) | +81-3-6743-9632 (日本)

在哪里可以了解到有关付费培训选项的更多信息?

请参阅 Adobe数字学习服务.

要获取自定义或个人培训,请联系您的Adobe客户团队代表。

其他资源

我可以在何处详细了解 Dynamic Media 以及它的特点?
请参阅 Dynamic Media 微型网站 以详细了解 Dynamic Media.
recommendation-more-help
ba789e76-bace-4e0e-bd26-52691fb2cb26