使用适用于Microsoft Dynamics 365和Marketo的Acrobat Sign发送通知

了解如何使用Acrobat Sign、Acrobat Sign for Microsoft Dynamic、Marketo和Marketo Microsoft Dynamics Sync发送文本消息、电子邮件或推送通知,让签名者知道协议正在执行中。 要从Marketo发送通知,您首先需要购买或配置Marketo短信管理功能。 此演练使用Twilio SMS,但其他Marketo SMS解决方案可用。

先决条件

  1. 安装Marketo Microsoft Dynamics Sync。

    有关Microsoft Dynamics Sync的信息和最新增效工具可在此处获得。

  2. 安装适用于Microsoft Dynamics的Acrobat Sign。

    此处提供了有关此插件的信息。

查找自定义对象

完成Marketo Microsoft Dynamics Sync和Acrobat Sign for Dynamics配置后,Marketo管理终端中会显示两个新选项。

管理员

  • 单击​ Dynamics实体同步

    在同步自定义实体之前,必须禁用同步。 如果这是您第一次这样做,请单击​ 同步架构。 否则,请单击​ 刷新架构

    刷新

同步自定义对象

  1. 在右侧,找到基于潜在客户、联系人和帐户的自定义对象。

    • 如果要在Dynamics中将潜在客户添加到协议时触发,请为潜在客户下的对象​ 启用同步

    • 如果要在Dynamics中将联系人添加到协议时触发,请为联系人下的对象启用​ 同步

    • 如果要在Dynamics中将帐户添加到协议时触发,请为帐户下的对象启用​ 同步

    • 为所需父级(潜在客户、联系人或帐户)下的协议对象​ 启用同步

    自定义对象

  2. 在新窗口中,在协议下选择所需的属性。

    启用​ 约束 ​和​ 触发器 ​下的框以使其公开参与营销活动。

    自定义同步1

    自定义同步2

  3. 在自定义对象上启用同步后重新激活同步。

    返回管理员终端,单击​ Microsoft Dynamics,然后单击​ 启用同步

    Microsoft Dynamics

    启用全局

创建程序

  1. 在营销活动中,右键单击左侧栏上的​ 营销活动,选择​ 新建营销活动文件夹,然后为其命名。

    新建文件夹

  2. 右键单击已创建的文件夹,选择​ 新建程序,然后为其命名。

    将其余所有内容保留为默认值,然后单击“创建”。

    新程序1

    新程序2

设置Twilio短信

首先,请确保您拥有有效的Twilio帐户并购买了您需要的短信功能。

设置Marketo - Twilio SMS Webhook需要从您的帐户中使用三个Twilio参数。

  • 帐户SID
  • 帐户令牌
  • Twilio电话号码

从您的帐户检索这些参数,现在打开您的Marketo实例。

  1. 单击右上角的​ 管理员

    管理员

  2. 单击​ Webhook,然后单击​ 新建Webhook

    Webhook

  3. 输入​ Webhook名称 ​和​ 描述

  4. 输入以下URL,并确保将ACCOUNT_SIDAUTH_TOKEN替换为您的Twilio凭据。

    code language-none
    https://[ACCOUNT_SID]:[AUTH_TOKEN]@API.TWILIO.COM/2010-04-01/ACCOUNTS/[ACCOUNT_SID]/Messages.json
    
  5. 选择​ POST ​作为请求类型。

  6. 输入以下​ 模板,并确保将MY_TWILIO_NUMBER替换为您的Twilio电话号码,将YOUR_MESSAGE替换为您选择的消息。

    code language-none
    From=%2B1[MY_TWILIO_NUMBER]&To=%2B1{{lead.Mobile Phone Number:default=edit me}}&Body=[YOUR_MESSAGE]
    
  7. 将​ 请求令牌编码 ​设置为​ 表单/URL

  8. 将响应类型设置为​ JSON,然后单击​ 保存

设置Smart Campaign触发器

  1. 在“营销活动”部分,右键单击您创建的计划,然后选择​ 新建Smart Campaign

    Smart Campaign 1

  2. 为其命名,然后单击​ 创建

    Smart Campaign 2

    您应该会在Microsoft文件夹下看到多个可用的触发器。

  3. 单击​ “已添加到协议” ​并将其拖动到​ “智能列表”,然后添加任何要对该触发器设置的约束。

    已添加到协议

设置智能营销活动流

  1. 单击智能营销活动中的​ ​选项卡。

    搜索​ 调用Webhook ​流并将其拖动到画布上,并选择您在上一节中创建的Webhook。

    调用Webhook

  2. 现已设置您针对添加到协议中的潜在顾客的短信通知营销活动。

TIP
本教程是Experience League免费提供的课程使用Acrobat Sign for Microsoft Dynamics和Marketo加速销售周期的一部分!
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