协同工作插件:它们是什么、如何工作以及如何安装它们

此视频介绍插件并介绍它们如何通过新功能扩展Coworker。 您将了解什么是插件,它包含哪些组件,插件与技能和MCP服务器有何关系,以及如何从工作区安装、使用和删除插件。

什么是插件?

插件是适用于Adobe Co-worker的一组可安装的相关功能。 将其视为针对特定业务功能或用例而设计的现成工具包。

插件可以包括:

  • 执行特定任务的专业技能
  • 将同事连接到外部Adobe解决方案和服务的MCP服务器
  • 捆绑的功能简化了部署和管理

了解关键概念

此视频介绍了几个重要组件之间的关系:

组件
用途
市场
发现可用插件的目录
插件
可安装的功能包
技能
执行特定任务的可重用指令
MCP 服务器
与外部工具和服务的受控连接

连接的Adobe解决方案的示例包括:

  • Adobe Journey Optimizer
  • Real-Time CDP
  • Adobe Target
  • Adobe Workfront

查看已安装的插件

了解如何:

  1. 打开​自定义项
  2. 导航到​插件
  3. 查看已安装的插件包
  4. 查看插件源信息和描述
  5. 探索插件详细信息和功能

此视频还介绍了为什么不同组织中的插件可用性会因配置、权限和启用的功能而异。

探索插件功能

了解插件如何包含大量可帮助完成常见操作任务的技能,例如:

  • 查找重复的受众
  • 监控Experience Platform数据流运行状况
  • 分析客户数据
  • 支持历程创建和优化

安装新插件

演练演示了如何:

  1. 浏览可用的市场
  2. 查找插件
  3. 查看插件详细信息
  4. 安装插件
  5. 使新功能在同事中可用

在同事中使用插件

安装后,该视频说明如何在聊天体验中使用插件。

该示例演示了如何创建忠诚度挑战,该挑战会在购买后奖励会员。

在执行期间,Co-worker提供以下透明度:

  • 使用的技能
  • 咨询的数据源
  • 已执行的查询
  • 结果的生成方式

治理和安全

一个关键收获是,安装插件不会绕过组织治理控制。

同事们仍然很敬重:

  • 用户权限
  • 访问控制
  • 审批要求
  • Adobe组织治理策略

安装插件不会自动授予对用户尚未获得使用权限的产品或操作的访问权限。

删除插件

本视频的结尾部分演示了如何在不再需要某个已安装插件时将其删除。

删除插件也会删除该包中捆绑的功能。

外卖钥匙

插件通过将相关技能打包并管理连接至可安装的解决方案中,使Co-worker可扩展。 市场可帮助用户发现插件、技能执行特定任务,以及MCP服务器以安全可控的方式将同事连接到Adobe Experience Cloud应用程序和服务。

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