使用Coworker计划数字营销活动发布
为新资产规划数字发布通常意味着吸引可能需要几周时间的分析、受众、创意和Web团队参与。 在此视频中,了解Adobe Enterprise Co-worker如何通过一次对话为迈阿密的新资产规划数字发布计划。 同事从第一条消息中了解目标和历史,将第一方Experience Platform数据与Semrush的实时市场情报相结合,然后构建受众、客户历程、内容实验和登陆页面,同时治理、同意和业务规则在需要时通过人工审查保持有效。
优先考虑您的工作并阐明目标
同事帮助您保持任务井然有序,并排定优先顺序,这样您就能够看到当天盘子里有什么。 您无需向多个团队介绍情况,而是阐述了一个目标 — 为迈阿密新的Bayfront资产规划数字发布计划 — 并且由同事从这一目标出发:
- 审核未完成和正在进行的任务,这样就不会有任何问题被漏掉。
- 从第一条消息中了解您的目标和历史记录,无需拼写详细信息。
- 设置一个自然语言请求中启动项的其余部分的方向。
使用Experience Platform数据浏览受众
在最终确定计划之前,同事帮助您了解在Adobe Experience Platform中使用您自己的数据定位谁:
- 显示现有促销活动的详细信息,并识别焦点位于黄金级客户。
- 扩大受众范围,包括商务旅行者等可能预订新房的其他人。
- 确定未满足的需求 — 在迈阿密搜索房产并即将遇到短缺的旅客。
通过品牌可见度了解市场情况
迈阿密是一个拥挤、瞬息万变的市场,因此同事不仅能够访问您自己的数据,还可以访问Semrush(现在是Adobe Brand Visibility的一部分),以便在市场上实时阅读:
- 显示您如何与竞争对手进行排名以及旅客实际进行的搜索。
- 同时显示启动某个属性的竞争对手。
- 确认专注于忠诚客户是正确的策略。
构建受管理的受众
锁定预订作为目标和关键受众集,Co-worker可构建受众并自动执行一些智能操作:
- 检查类似的受众是否已存在,这样您就不会创建重复受众。
- 在构建时应用您的治理和同意规则 — 而不是作为单独的任务。
- 只需一步即可提供现成的受众。
在Journey Optimizer中设计客户历程
接下来,同事会帮助您集思广益,思考渠道和参与策略,然后像经验丰富的策略师那样构建历程:
- 添加营销人员可能认为不会包括的逻辑 — 延迟、分支和推送通知。
- 默认情况下,在中生成这些最佳实践详细信息,而不是一行丢弃电子邮件。
- 在Adobe Journey Optimizer中设置完整历程。
创建和测试内容,然后发布登陆页面
在创建电子邮件之前,同事会审查内容分析,了解哪些内容在类似情况下有效,然后继续使用试验驱动数据:
- 审查内容分析,以便在过去的性能中做出基础内容决策。
- 生成推荐并设置具有两个变体的试验:变体A(理性)和变体B(情感)。
- 在Journey Optimizer中配置所有内容,然后在Adobe Experience Manager中构建优惠登陆页面。
使用长期内存测量结果
启动后几周,Co-worker会使用长期内存检查营销活动的运行方式:
- 针对对话中早期的相同基准促销活动测量结果,它从未丢失线程。
- 允许您在治理和业务规则保持有效的同时运行复杂的多系统启动。
- 让人工审阅在需要时随时可用,并在Adobe Workfront中将任务标记为完成。
为什么同事对B2C营销很重要
在一次对话中,同事协调了Adobe Experience Platform、Real-Time CDP、Journey Optimizer、Customer Journey Analytics和Experience Manager的工作,并联系了Semrush市场情报和实时网络。 营销人员现在可以更快速地移动并大规模执行新任务,从一个位置运行复杂的多系统启动,同时通过人的监督始终保持治理和业务规则的效力。