Adobe 管理的证书计划
Adobe管理的证书程序是用于设置CNAME实施所需的第一方证书的推荐流程。 程序在配置后是完全自动的。 它会及时更新证书,以便不会由于证书过期而影响数据收集。 您的前100个CNAME可以免费使用该程序。
如果您目前管理自己的证书,则需负责购买、维护证书并提供给Adobe以供第一方Cookie使用。 您可以联系Adobe客户关怀部门,讨论迁移到Adobe管理的证书计划事宜。
实施
请按照以下步骤为第一方数据收集实施新证书:
-
下载并填写第一方域请求表单
-
通过Adobe客户关怀部门开立一个票证,请求根据Adobe管理的证书计划设置第一方数据收集。
-
Adobe代表在收到票证后会为您提供CNAME记录。 必须在贵公司的 DNS 服务器上配置这些记录,然后 Adobe 才能代表您购买证书。例如,主机名
data.example.com
指向hiodsibxvip01.data.adobedc.net
。 -
当CNAME记录位于您组织的服务器上时,Adobe会与DigiCert一起购买证书并安装到Adobe数据收集服务器上。
验证主机名转发 validate
Adobe安装证书后,可以使用以下方法之一验证证书是否正常工作。
您可以使用任意浏览器验证证书是否已正确安装。 在地址栏中键入包含_check
作为路径的CNAME。 例如:
data.example.com/_check
如果一切正常,浏览器会显示SUCCESS
。 如果证书安装不正确,您会收到安全警告。
curl
)大多数现代操作系统已安装curl
。
在命令行中键入以下内容:
code language-sh |
---|
|
如果一切工作正常,控制台将返回SUCCESS
。
note tip |
---|
TIP |
您可以使用-k 标记禁用安全警告以帮助进行故障排除。 |
nslookup
)在命令行中键入以下内容:
code language-sh |
---|
|
如果一切工作正常,将返回Adobe的数据收集服务器:
code language-text |
---|
|
更新实施代码 update
在验证证书是否正确工作后,您可以更新Adobe实施以使用这些值。
- 对于Adobe AnalyticsAppMeasurement实施,请更新
trackingServer
配置变量。 如果您已有实施,请参阅访客迁移,以了解有关如何防止将现有访客计为新访客的其他步骤。 - 对于Web SDK实施,更新
configure
命令中的edgeDomain
属性。
维护和续订
在第一方证书过期前三十天,Adobe将验证CNAME是否仍然有效并在使用中。 如果是,Adobe会假定您要继续使用该服务,并代表您自动续订证书。
常见问题解答
Adobe提供两种密码安全级别,以满足客户对第一方数据收集安全性的不同需求。 这些级别确定与Adobe服务器的HTTPS连接支持哪些加密算法。 Adobe会根据当前的安全实践定期审查和更新支持的算法集。 如果要更改密码安全设置,请联系客户关怀团队。
- Standard 需要TLS 1.2或更高版本以及至少128位加密。 它旨在提供最广泛的设备兼容性,同时保持安全加密。
- 高 密码安全级别需要TLS 1.2或更高版本并移除对较弱密码的支持。 它专为希望获得最强加密并且不关心旧设备支持的客户而设计。
已知下列客户端无法连接密码安全设置为 高:
- Windows 8.1及更早版本(最后更新于2018年)
- Windows Phone 8.1及更早版本(最后更新于2016年)
- OS X 10.10及更早版本(最后更新于2017年)
- iOS 8.4及更早版本(最后更新于2015年)
Adobe同时支持RSA和ECC证书类型,以满足不同的客户需求。 客户端更广泛地支持RSA证书,但ECC证书在服务器和客户端使用的处理较少。 对于Adobe管理的证书,同时提供了RSA和ECC。 对于客户管理的证书,需要RSA,并且建议使用ECC。 新式客户端同时支持RSA和ECC。 以下客户端通常仅支持RSA证书:
- Windows Vista及更早版本(最后更新于2012年)
- Windows Phone 8.0及更早版本(最后更新于2014年)
- OS X 10.8及更早版本(最后更新于2013年)
- iOS 5.1及更早版本(最后更新于2012年)
- Android 4.3及更早版本(最后更新于2013年)