[仅限PaaS]{class="badge informative" title="仅适用于云项目(Adobe管理的PaaS基础架构)和内部部署项目上的Adobe Commerce 。"}

ACP2E-4416：在Admin中创建客户奖励点时不会初始化

Last update: Tue May 05 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主题：
客户

创建对象：

有经验的
管理员
开发人员

ACP2E-4416修补程序修复了在管理员中创建客户奖励点时未初始化的问题。安装Quality Patches Tool (QPT) 1.1.78时，此修补程序可用。修补程序ID为ACP2E-4416。请注意，此问题计划在Adobe Commerce 2.4.9中修复。

受影响的产品和版本

为Adobe Commerce版本创建了修补程序：

Adobe Commerce（所有部署方法） 2.4.8-p3

与Adobe Commerce版本兼容：

Adobe Commerce（所有部署方法） 2.4.4 - 2.4.8-p4

NOTE

该修补程序可能适用于具有新Quality Patches Tool发行版本的其他版本。要检查修补程序是否与您的Adobe Commerce版本兼容，请将magento/quality-patches包更新到最新版本，并在Quality Patches Tool：搜索修补程序页面上检查兼容性。使用修补程序ID作为搜索关键字来查找修补程序。

问题

在Admin中创建客户奖励点时未初始化。

重现步骤：

通过管理员或REST API创建客户。
发送GraphQL请求以检索客户的奖励积分余额。
查看响应。

预期的结果：

系统返回客户的奖励积分余额。

实际结果：

系统返回错误：

{"errors":[{"message":"Internal server error","locations":[{"line":5,"column":9}],"path":["customer","reward_points","balance","points"]}],"data":{"customer":{"reward_points":{"balance":null}}}}

应用修补程序

要应用单独的修补程序，请根据您的部署方法使用以下链接：

Adobe Commerce或Magento Open Source内部部署： Quality Patches Tool指南中的Quality Patches Tool >使用情况。
云基础架构上的Adobe Commerce：云基础架构上的Commerce指南中的升级和修补程序>应用修补程序。

ACP2E-4416：在Admin中创建客户奖励点时不会初始化

受影响的产品和版本

问题

应用修补程序

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