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ACSD-60326：对客户Returns状态的GraphQL查询出错

Last update: Fri Aug 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主题：
客户

创建对象：

有经验的
管理员
开发人员

ACSD-60326修补程序修复了GraphQL查询客户Returns状态时出现错误的问题。安装Quality Patches Tool (QPT) 1.1.51时，此修补程序可用。修补程序ID为ACSD-60326。请注意，该问题计划在Adobe Commerce 2.4.8中修复。

受影响的产品和版本

为Adobe Commerce版本创建了修补程序：

Adobe Commerce（所有部署方法） 2.4.6-p2

与Adobe Commerce版本兼容：

Adobe Commerce（所有部署方法） 2.4.4 - 2.4.7-p2

NOTE

该修补程序可能适用于具有新Quality Patches Tool发行版本的其他版本。要检查修补程序是否与您的Adobe Commerce版本兼容，请将magento/quality-patches包更新到最新版本，并在Quality Patches Tool：搜索修补程序页面上检查兼容性。使用修补程序ID作为搜索关键字来查找修补程序。

问题

GraphQL对客户Returns状态的查询出错。

重现步骤：

使用示例数据初始化新实例。
在 Admin 侧边栏上，转到 Stores > Settings > Configuration > Sales > RMA Settings，并将 Enable RMA on Storefront 设置为是。
转到 Sales > Shipping Settings > Origin 并填写地址。
更改客户roni_cost@example.com的密码。
登录到管理面板，为客户roni_cost@example.com订购以下产品：
- WSH12-32-Red
- WSH12-32 — 紫色
- WSH12-32 — 绿色
为此订单创建一个 Invoice 和 Shipment。
选择 Create Returns。
转到 Return Items > Add Items 并：
- 选择 WSH12-32-Red 和 WSH12-32-Purple
- 单击 Add Selected Products to returns：
  - 设置 Requested = 1
  - 将 Return Reason 设置为服务
  - 将 Item Condition 设置为 已打开
  - 将 Resolution 设置为退款
- 单击 Submit Returns。
打开 Returns 并选择左侧的 Return Items。
- 为两个产品设置 Authorized = 1
- 将 Status 设置为 WSH12-32-Purple 的 Authorized
- 将 Status 设置为 WSH12-32-Red 的拒绝
- 单击 Save
创建具有相同产品的新订单。
为相同产品创建 Invoice、Shipment 和 Returns。授权并继续，直到Returns进程结束。

使用以下GraphQL查询生成客户令牌：

code language-graphql
`mutation { generateCustomerToken(email: "roni_cost@example.com", password: "password") { token } }`

使用收到的令牌进行授权并执行以下查询：

code language-none
`{ customer { returns(pageSize: 20, currentPage: 1) { total_count items { uid number status created_at } } } }`

预期的结果：

查询未显示任何错误。第二次返回的状态不是 null。

实际结果：

查询返回内部服务器错误：

    {
    "errors": [
        {
            "message": "Internal server error",
            "locations": [
                {
                    "line": 8,
                    "column": 5
                }
            ],
            "path": [
                "customer",
                "returns",
                "items",
                1,
                "status"
            ]
        }
    ],
    "data": {
        "customer": {
            "returns": {
                "total_count": 2,
                "items": [
                    {
                        "uid": "MQ==",
                        "number": "000000001",
                        "status": "PARTIALLY_AUTHORIZED",
                        "created_at": "2024-07-09 10:35:55"
                    },
                    {
                        "uid": "Mg==",
                        "number": "000000002",
                        "status": null,
                        "created_at": "2024-07-09 10:50:02"
                    }
                ]
            }
        }
    }
    }

应用修补程序

要应用单独的修补程序，请根据您的部署方法使用以下链接：

Adobe Commerce或Magento Open Source内部部署： Quality Patches Tool 指南中的>使用情况Quality Patches Tool。
云基础架构上的Adobe Commerce：云基础架构上的Commerce指南中的升级和修补程序>应用修补程序。

ACSD-60326：对客户Returns状态的GraphQL查询出错

受影响的产品和版本

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应用修补程序

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