合作伙伴上报最佳实践
以下是一些想法，可帮助您准备与Adobe客户团队进行合作伙伴升级，或完全避免升级。
受影响的产品和版本
所有受支持的版本，共：
- 云基础架构上的Adobe Commerce
- Adobe Commerce内部部署
最佳实践
我们理解每种情况都是唯一的，可能不适用于下面列出的某些清单项目。 但我们发现，当客户联系他们的Adobe客户团队并了解这些概念时，通常会加快此过程并导致更快的解决方案：
- 考虑范围：如果您对交付项不满意，或者觉得交付项未能达到，我们建议您重新访问合作伙伴提供的范围文档。 同样，如果添加了交付项，请考虑这可能会如何影响您的时间线。
- 与您的合作伙伴接洽并表达您的顾虑？ 有时候，最好直接通过来源解决难题。 您是否已与合作伙伴就您的关切问题进行沟通并给予他们解决问题的机会？ 我们经常发现，与您的合作伙伴保持尽可能的开放和透明会导致项目发生积极的变化。 如果您已尝试与合作伙伴解决您的问题，但他们没有回应或没有明确的答案，则最好与Adobe客户团队讨论此问题。
- 具体说明：鼓励举例！ 这有助于我们的团队在电子邮件、支持票证等之间筛选详细信息，从而节省时间。 围绕您的顾虑提供的具体示例越多，效果就越好。
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