退款
在管理员中创建Payment Services订单的退款作为贷项通知单流程的一部分。 贷项通知单是一种文档,它显示应付给客户的全部或部分退款的金额,可用于购买或直接退款给客户。 只能为开票的订单签发贷项通知单。
请参阅我们的核心用户指南中的贷项通知单,了解更多信息以及如何发放和打印贷项通知单。
对于使用PayPal或信用卡处理的订单,您可以:
- 退回订单的全部金额
- 退回订单的部分金额(或多个部分金额)
- 退款金额小于特定订单项目的值
有关详细信息,请参阅我们的核心用户指南中的发出贷项通知单。
NOTE
如果您尝试对超过剩余订单金额(原始金额减去现有退款总额)的订单进行部分退款,或者您发出的退款金额大于全部订单金额,则PayPal或信用卡处理的订单会发生错误。
您的Payment Settings配置中的Payment Action设置(Authorize
或Authorize and Capture
)决定了订单的基本退款工作流。
有关详细信息,请参阅 发出贷项通知单 的付款操作设置部分。
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