店面未显示产品

本文提供了当产品未显示在店面时解决方案。

受影响的产品和版本

  • Adobe Commerce内部部署X.X.X
  • 云基础架构X.X.X上的Adobe Commerce

问题

重现步骤

  1. 登录到Commerce管理员。

  2. 转到​ 目录 > 产品

    open_product_page_magento_2.4.1.png

  3. 单击​ 添加产品 ​并完成产品创建过程。 或从CSV文件导入产品。

预期的结果

店面有商品。

实际结果

不显示产品。

原因

导致这种情况的原因有很多。 请按照以下步骤检查有助于识别和解决问题的要点。

解决方案

以下几点都可以解决此问题。

  • 在“管理员”中查看产品设置。 转到​ 目录 > 产品,打开产品页并确保正确配置了以下字段:

    • 启用产品 = 是。
    • 库存状态库存。 或者,如果​ 缺货 ​为正确的值,请确保​ 显示缺货产品商店 > 设置 > 配置 > 目录 > 库存 > 库存选项 > 显示缺货产品)设置为​ (在全球级别上配置)。
    • 类别:如果您尝试在类别页面上查找该产品,请验证是否将该产品分配给该类别。 要简化疑难解答,请从当前页面创建一个新类别并为其分配产品。
    • 可见性 = 目录,搜索。
    • 在网站​ ​产品分区中,确保将产品分配给正确的网站。
    • 将范围选择器切换到商店视图,尝试在店面中找到您的产品,并验证相同的设置。
  • 通过从控制台运行bin/magento indexer:reindex来执行完整的重新索引,并在​ 系统 > 工具 > 缓存管理 ​下刷新管理员中的所有缓存,或者通过运行bin/magento cache:clean从控制台中刷新所有缓存。

  • 如果以上方法不起作用,您可以通过检查var/log目录中的日志来开始进一步调查。

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