店面未显示产品
本文提供了当产品未显示在店面时解决方案。
受影响的产品和版本
- Adobe Commerce内部部署X.X.X
- 云基础架构X.X.X上的Adobe Commerce
问题
重现步骤:
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登录到Commerce管理员。
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转到 目录 > 产品。
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单击 添加产品 并完成产品创建过程。 或从CSV文件导入产品。
预期的结果:
店面有商品。
实际结果:
不显示产品。
原因
导致这种情况的原因有很多。 请按照以下步骤检查有助于识别和解决问题的要点。
解决方案
以下几点都可以解决此问题。
-
在“管理员”中查看产品设置。 转到 目录 > 产品,打开产品页并确保正确配置了以下字段:
- 启用产品 = 是。
- 库存状态:库存。 或者,如果 缺货 为正确的值,请确保 显示缺货产品 (商店 > 设置 > 配置 > 目录 > 库存 > 库存选项 > 显示缺货产品)设置为 是(在全球级别上配置)。
- 类别:如果您尝试在类别页面上查找该产品,请验证是否将该产品分配给该类别。 要简化疑难解答,请从当前页面创建一个新类别并为其分配产品。
- 可见性 = 目录,搜索。
- 在网站 的 产品分区中,确保将产品分配给正确的网站。
- 将范围选择器切换到商店视图,尝试在店面中找到您的产品,并验证相同的设置。
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通过从控制台运行
bin/magento indexer:reindex
来执行完整的重新索引,并在 系统 > 工具 > 缓存管理 下刷新管理员中的所有缓存,或者通过运行bin/magento cache:clean
从控制台中刷新所有缓存。 -
如果以上方法不起作用,您可以通过检查
var/log
目录中的日志来开始进一步调查。
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