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Adobe Commerce 2.4.0已知问题：Klarna缺少“退款”标签

Last update: Fri Oct 25 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 主题：
  • B2B

创建对象：

  • 开发人员

本文为管理员中缺少Klarna VBE（供应商捆绑扩展）中的​ 退款 ​标签的已知问题提供了解决方法。 在Klarna门户中进行退款时，退款 ​标签不显示在已退款的捆绑产品旁边。

受影响的产品和版本

  • Adobe Commerce内部部署2.4.0
  • 云基础架构上的Adobe Commerce 2.4.0

问题

先决条件：

  • Klarna已启用。
  • 将创建捆绑产品。

重现步骤

  1. 转到Adobe Commerce前端，并将捆绑产品添加到​ 购物车。
  2. 导航到签出。
  3. 将使用者信息输入到结帐中，然后单击​ 下一步。
  4. 选择​ KP选项 ​并单击​ 下单。
  5. 转到​ 管理员 > 销售 > 订单。
  6. 打开订单。
  7. 为产品创建发票。
  8. 转到​ 发票 > 选择发票 >单击​ 贷项通知单 >单击​ 退款 （不是​ 离线退款）。
  9. 去克拉纳的门户。
  10. 打开订单。
  11. 存在​ 退款 ​标签。

预期的结果

在Klarna门户上，退款 ​标签显示在已退款的产品旁边。

实际结果

在Klarna门户上，退款 ​标签未显示在已退款的产品旁边。

解决方法

此问题的解决方法是忽略Klarna门户中缺少的已退款捆绑产品的​ 退款 ​标签。 已退款，即使未显示​ 退款 ​标签也是如此。 Adobe Commerce 2.4.1预计将于2020年第4季度发布，可修复此问题。

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