欧盟客户无法完成支付

该文章修复了欧盟客户无法完成支付的问题。

受影响的产品和版本

问题

来自欧盟的顾客抱怨他们的信用卡交易被拒。

原因

欧盟使用更新版本Directive2修订了名为“支付服务指令(PSD)”的PSD。 这是一项欧盟(EU)指令，旨在管理整个欧盟和欧洲经济区(EEA)的支付服务和支付服务提供商。 强客户身份验证(SCA)是PSD2的一项要求，用于提高支付数据的安全性和身份验证。 如果您的支付解决方案不符合指令要求，这可能导致客户无法完成支付。 请在相关的Adobe Commerce DevBlog文章中找到更多详细信息。

解决方案

遵循DevBlog🔗的Adobe Commerce Payment Provider Recommendations部分的建议。