安全扫描工具报告为空白
本文修复了安全扫描工具显示空白页面而非实际报告的问题。 列入允许列表要解决此问题,可能需要将工具使用的IP添加到防火墙。
受影响的产品和版本:
- Adobe Commerce(所有部署方法)和Magento Open Source,所有版本
问题
重现步骤:
- 按照用户指南中的安全扫描中的说明,配置安全扫描工具以检查您的网站。
- 在“操作”列中,选择 运行扫描。
预期的结果:
查看报表完成通知和打开报表的功能。
实际结果:
无通知且无报告可用。
原因
出现此问题的原因可能是安全扫描工具无法访问您的网站。 这意味着网站已关闭且完全无法访问,或者安全扫描工具被阻止。
解决方案
尝试打开您的网站。
- 列入允许列表如果页面加载成功,您可能需要将安全扫描工具使用的IP添加到防火墙。 在端口80和443上使用以下IP:52.87.98.44、34.196.167.176、3.218.25.102。
- 如果该网站未加载并返回 “处理您的请求时出错” 消息,请检查您的网站是否存在错误。
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