Redis服务崩溃

该文章介绍了如何修复Redis。

受影响的产品和版本

问题

由于Redis中的内存溢出，网站速度变慢或中断。

原因

内存溢出可能导致Redis服务崩溃。 在高峰时段，Redis服务可能需要比当前分配更多的内存。

解决方案

要检查当前配置和已使用的内存，请在CLI中运行以下命令。 它检查已用内存、最大内存、已收回密钥和Redis的启动时间（以天为单位）：

redis-cli -p REDIS_PORT -h REDIS_HOST info | egrep --color "(role|used_memory_peak|maxmemory|evicted_keys|uptime_in_days)"

可从app/etc/env.php检索​ REDIS_PORT ​和​ REDIS_HOST ​变量。

如果运行上述查询的输出显示可用内存的百分比小于40%，则向Adobe Commerce支持部门提交票证，请求增加Redis服务器中的maxmemory设置。 如果收回的键值不是“0”，或者Redis启动时间（以天为单位）等于0（表示Redis今天已崩溃），则您还应向Adobe Commerce支持部门提交票证，以请求对此问题进行调查和修复。

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