在浏览器中访问Adobe Commerce时,出现PHP版本错误或404错误
本文提供了解决方案,来解决您无法在Web浏览器中访问Adobe Commerce实例并收到404错误或“不支持的PHP版本”错误的问题。
受影响的产品和版本:
- Adobe Commerce 2.3.x
问题:不支持的PHP版本
当您尝试访问Adobe Commerce店面或Commerce管理员时,会显示以下消息:
Magento supports PHP 7.1.3 or later. Please read Magento System Requirements.
解决方案
尝试以下操作:
-
将PHP升级到版本7.3。有关详细信息,请参阅我们的开发人员文档中的Adobe Commerce 2.3技术栈栈要求。
-
重新启动Apache,因为它可能使用与文件系统上相同的PHP版本。 要重新启动Apache,请使用以下命令:
- Ubuntu:
service apache2 restart
- CentOS:
service httpd restart
- Ubuntu:
问题:错误404
当您尝试访问Adobe Commerce店面或Commerce管理员时,显示404(未找到)错误。
解决方案
尝试以下操作:
- 确保启用Apache服务器重写。 如果Apache Server重写设置不正确,则无法从正确的位置提供静态文件。
- 您在安装期间输入的基本URL可能存在问题。 从命令行安装Adobe Commerce时,将基本URL指定为
--base-url=
的值,或指定为Web安装程序“Web配置”页上的 商店地址 字段的值。 基本URL 必须 以方案(如http://
)开头,并以尾随斜杠(/)结尾。 请使用有效值再次运行安装程序,然后尝试访问Adobe Commerce。
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a