Adobe Commerce 2.3.6、2.4.0-p1、2.4.1已知问题: dotdigital login
本文介绍了一个Adobe Commerce 2.3.6、2.4.0-p1和2.4.1已知问题,其中在启用dotdigital帐户的情况下,无法通过Admin Panel登录到dotdigital。
受影响的产品和版本
- 云基础架构上的Adobe Commerce和Adobe Commerce内部部署2.3.6(仅限Safari浏览器)
- 云基础架构上的Adobe Commerce和Adobe Commerce内部部署2.4.0-p1(仅限Safari浏览器)
- 云基础架构上的Adobe Commerce和Adobe Commerce内部部署2.4.1(仅限Safari浏览器)
问题
先决条件:
- dotdigital帐户存在。
- Adobe Commerce中存在有效的dotdigital API凭据。
重现步骤:
- 转到 商店 > 配置 > DOTDIGITAL > 聊天设置 > 已启用 设置为 是。
- 单击 配置聊天小组件 中的 配置 或 配置聊天团队。
预期的结果:
应通过管理员面板成功打开聊天设置页面。
实际结果:
无法登录到dotdigital。
解决方案
解决方法:对此特定情况使用Safari的替代浏览器。
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