访问storefront或Commerce管理员时出现空白页面或重定向循环错误

Last update: Tue Nov 05 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

本文为访问Adobe Commerce店面或后端时出现空白页面或重定向循环的问题提供了解决方案。

受影响的产品和版本

重现步骤

打开店面或管理页面。

预期的结果

此时将打开页面。

实际结果

页面为空或显示 “此网页具有重定向循环” 错误消息。

导致该问题的最可能原因之一是，Adobe Commerce设置为从不安全URL重定向到安全URL，但为安全URL设置提供了不安全URL。

要解决此问题，您需要更正安全链接的值。

要确保这是问题的原因，请执行以下步骤：

检查'core_config_data'数据库表中的web/secure/enable_upgrade_insecure 、 web/secure/use_in_adminhtml （如果您在Admin中存在空白/循环重定向问题）或web/secure/use_in_frontend （如果您在商店前端存在空白/循环重定向问题）值。
- 如果web/secure/enable_upgrade_insecure设置为“1”，则Adobe Commerce设置为添加响应标头Content-Security-Policy: upgrade-insecure-requests，从而指示浏览器使用HTTPS，重定向所有通过HTTP进行的查询
  到HTTPS，适用于管理员和店面。
- 如果web/secure/use_in_adminhtml设置为“1”，则Adobe Commerce会为管理员页面的所有HTTP请求返回HTTPS重定向。
- 如果web/secure/use_in_frontend设置为“1”，则Adobe Commerce会为商店头页的所有HTTP请求返回HTTPS重定向。
检查'core_config_data'表中的web/secure/base_url和web/unsecure/base_url值。如果它们都从 http，则需要更正“安全”值。

修复问题：

对于要应用的更改，请通过运行以下命令清除配置缓存：

code language-bash
`php <your_magento_install_dir>/bin/magento cache:clean config`