Adobe Commerce疑难解答中的Elasticsearch

错误消息“ ”指示的Elasticsearch问题​ 在您的群集中未找到活动节点”， 缺少产品，以及显示旧产品信息。

a.是 — 转到 步骤2.
b.否 — 在 Adobe Commerce帮助中心知识库.

a.是 — 确保Elasticsearch安装正确。 此外，还要检查您是否使用Adobe Commerce on cloud infrastructure 2.3.1或更高版本。 在云基础架构（版本2.3.1及更高版本）上升级到Adobe Commerce并且使用6.x之前的Elasticsearch版本的商家在部署时可能会遇到错误。 要解决此问题，Elasticsearch客户端模块和Elasticsearch服务需要采用最新的推荐版本。 有关步骤，请参阅 Adobe Commerce on cloud infrastructure 2.3.1+升级后的Elasticsearch问题.
b. NO — 检查集群的运行状况。 如果您在Pro暂存或生产环境中，请运行此命令： curl -m1 localhost:9200/_cluster/health?pretty. 如果您在集成环境（包括所有入门分支）上，请运行 curl -m1 elasticsearch.internal:9200/_cluster/health?pretty. 继续到 步骤3.

a.是 — 转到 步骤4.
b.否 — 继续访问 步骤9.

a.是 — Elasticsearch可用于处理数据，重新编制索引应该有效。 继续到 步骤5.
b.否 — 黄色或红色表示节点之间的连接存在问题，并且某些数据可能不可用。 如果为黄色，请运行以下命令： php bin/magento config:show catalog/search/engine 以检查您的搜索引擎。 继续到 步骤6. 如果是红色的， 提交支持服务单.

症状可能包括没有产品、类别空白或者产品或产品类别没有更新不正确。

a. YES — 运行此命令检查目录搜索的状态： php bin/magento indexer:status. 继续到 步骤8.
b.否 — 运行命令： php bin/magento config:show catalog/search/engine. 继续到 步骤6.

a. YES — 通过运行此命令检查ElasticSuite是否为当前版本： cat composer.lock | grep -A 1 elasticsuite | grep '"version"' 要检查此版本是已弃用还是推荐，请参阅 Github： Smile-SA/elaticsuite. 如果ElasticSuite是最新的，请转至 步骤10.
b.否 — 继续访问 步骤7.

运行以下命令： php ./vendor/bin/ece-tools -V 并检查ECE-tools版本。 是否为 最新版本的ECE-tools？

a.是 — 转到 步骤5a.
b.否 — 将ECE-tools升级到最新版本。 运行命令 php bin/magento config: show catalog/search/engine 以检查您的搜索引擎。 继续到 步骤6.

a.是 — 您需要等待处理完成，然后检查产品类别是否已更新。 如果没有， 提交支持服务单.
b.否 — 如果目录搜索的状态为 需要重新索引 在CLI/终端中运行： php bin/magento cron:run. 如果此项不起作用，请运行： php bin/magento indexer:reindex. 如果这不能解决问题， 提交支持服务单.

a.是 — 检查 .yaml 通过引用DevDocsElasticsearch配置 设置Elasticsearch：启用Elasticsearch.
b.否 — 提交支持服务单.

运行 curl elasticsearch.internal:9200/_cat/indices （如果您在包含所有入门分支的集成环境中）。 如果您在Pro暂存或生产环境中运行 curl localhost:9200/_cat/indices. 是否列出跟踪索引？ 检查输出_tracking_log_.

a.是 — 如果您使用的ElasticSuite版本低于2.8.0，建议您 升级到ElasticSuite 2.8.0以调整跟踪索引保留或禁用跟踪. 如果不能立即升级，您可以 创建cron以删除跟踪索引. 但是，这可能会导致性能问题。 升级到ElasticSuite 2.8.0或删除跟踪索引后，请运行命令（如果您在Pro暂存或生产环境中）：localhost:9200/_cat/allocation?v 以检查可用空间。 如果您在其中一个集成环境（包括所有入门分支）上运行 elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v. 继续到 步骤11.
b.否 — 如果您在专业暂存或生产环境中运行 localhost:9200/_cat/allocation?v 并检查可用空间。 如果您在其中一个集成环境（包括所有入门分支）上运行 elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v. 继续到 步骤11.

Adobe Commerce和ES日志、扩展和自定义代码。

a.是 — 查看Adobe Commerce帮助中心故障排除文章 确保Elasticsearch安装正确 或 使用ElasticSuite插件时，Elasticsearch崩溃或存在内存不足问题.
b.否 — 继续访问 步骤12.

a.是 — 您需要增加可用存储。 请参阅DevDocs设置Elasticsearch：启用Elasticsearch. 然后运行： localhost:9200/_cat/allocation?v （如果您在Pro暂存或生产环境中）。 如果您在其中一个集成环境（包括所有Starter分支）上运行： elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v. 继续到 步骤11.
b.否 — 提交支持服务单.