Adobe Commerce疑难解答中的Elasticsearch

错误消息指示的Elasticsearch问题、“在群集中未找到活动节点”、 ​缺少产品以及旧产品信息的显示。

a.是 — 继续执行步骤2。
b.否 — 在Adobe Commerce帮助中心知识库中再次搜索相关搜索词。

a.是 — 确保Elasticsearch安装正确。同时检查您是否使用Adobe Commerce on cloud infrastructure 2.3.1或更高版本。 在云基础架构（版本2.3.1及更高版本）上升级到Adobe Commerce并且使用6.x之前的Elasticsearch版本的商家在部署时可能会遇到错误。 要解决此问题，Elasticsearch客户端模块和Elasticsearch服务需要采用最新的推荐版本。 有关步骤，请参阅Adobe Commerce在Cloud Infrastructure 2.3.1+升级后🔗出现的Elasticsearch问题。
b. NO — 检查集群的运行状况。 如果您在Pro暂存或生产环境中，请运行此命令： curl -m1 localhost:9200/_cluster/health?pretty。 如果您在集成环境（包括所有Starter分支）中，请运行curl -m1 elasticsearch.internal:9200/_cluster/health?pretty。 继续执行步骤3。

a.是 — 继续执行步骤4。
b.否 — 继续执行步骤9。

a.是 — Elasticsearch可用于处理数据，重新编制索引应该有效。 继续执行步骤5。
b.否 — 黄色或红色表示节点之间的连接存在问题，并且某些数据可能不可用。 如果为黄色，请运行以下命令： php bin/magento config:show catalog/search/engine以检查您的搜索引擎。 继续执行步骤6。 如果为红色，则提交支持票证。

症状可能包括没有产品、类别空白或者产品或产品类别没有更新不正确。

a. YES — 运行此命令检查目录搜索的状态： php bin/magento indexer:status。 继续执行步骤8。
b.否 — 运行命令： php bin/magento config:show catalog/search/engine。 继续执行步骤6。

a.是 — 通过运行此命令检查ElasticSuite是否为当前版本： cat composer.lock | grep -A 1 elasticsuite | grep '"version"'要检查此版本是否已弃用或推荐，请参阅Github： Smile-SA/elaticsuite。 如果ElasticSuite是最新的，请继续执行步骤10。
b.否 — 继续执行步骤7。

运行命令： php ./vendor/bin/ece-tools -V并检查ECE-tools版本。 它是最新版本的ECE-tools吗？

a.是 — 继续执行步骤5a。
b.否 — 将ECE-tools升级到最新版本。 运行命令php bin/magento config: show catalog/search/engine以检查您的搜索引擎。 继续执行步骤6。

a.是 — 您需要等待处理完成，然后检查产品类别是否已更新。 如果没有，请提交支持票证。
b.否 — 如果目录搜索的状态为​ 需要重新索引，请在CLI/终端中运行： php bin/magento cron:run。 如果此项不起作用，请运行： php bin/magento indexer:reindex。 如果这样不能解决问题，请提交支持票证。

a.是 — 通过引用DevDocs 设置Elasticsearch检查.yamlElasticsearch配置：启用Elasticsearch。
b.否 — 提交支持票证。

运行curl elasticsearch.internal:9200/_cat/indices （如果您在包含所有入门分支的集成环境中）。 如果您在Pro暂存或生产环境中，请运行curl localhost:9200/_cat/indices。 是否列出跟踪索引？ 检查_tracking_log_的输出。

a.是 — 如果您使用的ElasticSuite版本低于2.8.0，建议您升级到ElasticSuite 2.8.0以调整跟踪索引保留或禁用跟踪。 如果无法立即升级，您可以创建cron以删除跟踪索引。 但是，这可能会导致性能问题。 升级到ElasticSuite 2.8.0或删除跟踪索引后，请运行命令（如果您在Pro暂存或生产环境中）：localhost:9200/_cat/allocation?v以检查可用空间。 如果您在一个集成环境（包括所有入门分支）上，请运行elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v。 继续执行步骤11。
b.否 — 如果您在Pro暂存或生产环境中，请运行localhost:9200/_cat/allocation?v并检查可用空间。 如果您在一个集成环境（包括所有入门分支）上，请运行elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v。 继续执行步骤11。

Adobe Commerce和ES日志、扩展和自定义代码。

a.是 — 查看Adobe Commerce帮助中心故障排除文章确保Elasticsearch安装正确或Elasticsearch崩溃或在使用ElasticSuite插件时出现内存不足问题。
b.否 — 继续执行步骤12。

a.是 — 您需要增加可用存储。 请参阅DevDocs设置Elasticsearch：启用Elasticsearch。 然后运行： localhost:9200/_cat/allocation?v（如果您在Pro暂存或生产环境中）。 如果您在其中一个集成环境（包括所有Starter分支）上运行： elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v。 继续执行步骤11。
b.否 — 提交支持票证。