Adobe Commerce Site-Wide Analysis Tool报告常见问题解答
本文介绍了每月或每季度为Adobe Commerce on cloud infrastructure客户自动生成的Site-Wide Analysis Tool报表。
什么是Site-Wide Analysis Tool？
Site-Wide Analysis Tool是一个SaaS应用程序，它执行端到端“时间点”客户站点分析（在Site-Wide Analysis Tool环境中，而不是在客户站点上）。 所有与Site-Wide Analysis Tool相关的客户站点信息都是按预定计划收集的，时间范围从每3小时到每天一次。 这意味着Site-Wide Analysis Tool正在不断分析客户站点数据以获得调查结果。
什么是Site-Wide Analysis Tool报告？
Site-Wide Analysis Tool报告是自助服务、最佳实践推荐的调查结果（问题）列表，可通过Adobe Commerce支持票证系统以PDF形式发送给客户。
Site-Wide Analysis Tool报表中包含哪些信息？
Site-Wide Analysis Tool报表中提供的站点信息包括：
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调查结果
- 概述，包括实施修复顺序的“优先级”
- 查找结果描述
- 前提条件（如果有）
- 网站影响
- 根本原因
- 推荐
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异常日志
- 记录异常信息
- 上次发生的日期
- 异常发生的次数
谁会收到每月自动发送的Site-Wide Analysis Tool报表？
目前，那些运行状况指数低（等于或低于当前设置的性能阈值）的客户将通过支持票证系统每月收到其生产环境的Site-Wide Analysis Tool报告。Site-Wide Analysis Tool
谁会收到自动提供的Site-Wide Analysis Tool季度报告？
所有客户（不论Site-Wide Analysis Tool运行状况指数如何）都将通过支持票证系统收到其生产环境的季度Site-Wide Analysis Tool报告。
如何传送报表？
每月或每季度通过Adobe Commerce支持票证系统自动交付Site-Wide Analysis Tool报告。 还可以从Site-Wide Analysis Tool仪表板手动生成Site-Wide Analysis Tool报告并将其保存到桌面。 然后，可以将这些Site-Wide Analysis Tool报告作为附件通过电子邮件发送。