MDVA-30265:电子邮件中的跟踪链接返回404未找到页面

MDVA-30265修补程序解决了客户单击订单确认电子邮件中的发运跟踪链接时,出现“404页面未找到”错误的问题。 此修补程序在以下情况下可用: Quality Patches Tool (QPT) 已安装1.0.5。 请注意,Adobe Commerce 2.4.2中已修复此问题。

受影响的产品和版本

该修补程序是为Adobe Commerce版本创建的:

  • Adobe Commerce(所有部署方法) 2.3.5-p1

与Adobe Commerce版本兼容:

  • Adobe Commerce(所有部署方法) 2.3.3到2.4.1
NOTE
该修补程序可能适用于具有新的Quality Patches Tool版本的其他版本。 要检查该修补程序是否与您的Adobe Commerce版本兼容,请更新 magento/quality-patches 包到最新版本,并检查 Quality Patches Tool:搜索修补程序页面. 使用修补程序ID作为搜索关键字来查找修补程序。

问题

在为下订单创建发运后,会向客户发送一封电子邮件,其中包含跟踪信息和用于跟踪订单的链接。 但是,当客户单击电子邮件中的装运跟踪链接时,这会返回“404页面未找到”错误。

重现问题的步骤

  1. 安装Adobe Commerce 2.4。有关步骤,请参阅 使用编辑器安装Adobe Commerce 在我们的开发人员文档中。
  2. 下订单。
  3. 转到“管理”面板> 销售 > 订购. 查找您刚刚创建的订单并将其打开。
  4. 创建发运并添加跟踪编号(承运人=自定义值)。 有关步骤,请参阅 Order Management >创建发运 在我们的用户指南中。
  5. 您会收到一封电子邮件。 单击跟踪链接以检查它是否正常工作。
  6. 创建发票。 有关步骤,请参阅 Order Management >创建发票 在我们的用户指南中。 然后,再次单击上面的跟踪链接。

预期结果

即使在创建发票后,跟踪链接也应有效。

实际结果

创建发票后,跟踪链接不起作用并返回“404页面未找到”错误页。

应用修补程序

要应用单独的修补程序,请根据您的部署方法使用以下链接:

相关阅读

要了解有关Quality Patches Tool的更多信息,请参阅:

有关QPT中可用的其他修补程序的信息,请参阅 QPT中可用的修补程序 在我们的开发人员文档中。

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