MDVA-30265:电子邮件中的跟踪链接返回404未找到页面
MDVA-30265修补程序解决了客户单击订单确认电子邮件中的发运跟踪链接时,出现“404页面未找到”错误的问题。 安装Quality Patches Tool (QPT) 1.0.5时,此修补程序可用。 请注意,Adobe Commerce 2.4.2中已修复此问题。
受影响的产品和版本
为Adobe Commerce版本创建了修补程序:
- Adobe Commerce(所有部署方法) 2.3.5-p1
与Adobe Commerce版本兼容:
- Adobe Commerce(所有部署方法) 2.3.3到2.4.1
NOTE
该修补程序可能适用于具有新的Quality Patches Tool版本的其他版本。 要检查修补程序是否与您的Adobe Commerce版本兼容,请将
magento/quality-patches
包更新到最新版本,并在Quality Patches Tool:搜索修补程序页面上检查兼容性。 使用修补程序ID作为搜索关键字来查找修补程序。问题
在为下订单创建发运后,会向客户发送一封电子邮件,其中包含跟踪信息和用于跟踪订单的链接。 但是,当客户单击电子邮件中的装运跟踪链接时,这会返回“404页面未找到”错误。
重现步骤:
- 安装Adobe Commerce 2.4。有关步骤,请参阅我们的开发人员文档中的使用编辑器安装Adobe Commerce。
- 下订单。
- 转到“管理”面板> 销售 > 订单。 查找您刚刚创建的订单并将其打开。
- 创建发运并添加跟踪编号(承运人=自定义值)。 有关步骤,请参阅我们的用户指南中的Order Management >创建装运。
- 您会收到一封电子邮件。 单击跟踪链接以检查它是否正常工作。
- 创建发票。 有关步骤,请参阅我们的用户指南中的Order Management >创建发票。 然后,再次单击上面的跟踪链接。
预期的结果:
即使在创建发票后,跟踪链接也应有效。
实际结果:
创建发票后,跟踪链接不起作用并返回“404页面未找到”错误页。
应用修补程序
要应用单独的修补程序,请根据您的部署方法使用以下链接:
- 在开发人员文档中,参阅Adobe Commerce或Magento Open Source内部部署: 软件更新指南>应用修补程序。
- 云基础架构上的Adobe Commerce:我们的开发人员文档中的升级和修补程序>应用修补程序。
相关阅读
要了解有关Quality Patches Tool的更多信息,请参阅:
- 已发布高质量修补程序工具:我们支持知识库中用于自助提供高质量修补程序的新工具。
- 使用我们的支持知识库中的Quality Patches Tool,检查是否有针对您的Adobe Commerce问题的修补程序。
有关QPT中提供的其他修补程序的信息,请参阅我们的开发人员文档中的QPT中提供的修补程序。
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