显示Adobe Commerce错误报告编号而不是Fastly 503错误
默认情况下,Fastly隐藏 503服务不可用 错误之后的所有Adobe Commerce错误。 要显示Adobe Commerce错误日志报告编号(以便能够在日志中找到它并查看错误详细信息),请打开网站,省略Fastly以下步骤:
- 将应用程序的域和IP地址添加到本地计算机上的hosts文件中。
- 清除浏览器缓存和Cookie(或切换到无痕模式)。
- 再次打开您商店的网站以查看Adobe Commerce错误。
查看真实的Adobe Commerce错误和错误报告编号后,您可以在错误报告文件中按照以下步骤获取详细信息:
- SSH连接到受影响的环境。 请参阅我们的开发人员文档中的SSH到环境。
- 找到
./var/report/{error_number}
文件。
将应用程序域和IP地址添加到hosts文件:详细步骤
-
在本地计算机上的命令行中执行
nslookup
命令,检查存储区的服务器IP:- 专业体系结构用户(暂存和生产环境):
code language-none nslookup {your_project_id}.ent.magento.cloud
- 入门体系结构用户(所有环境);专业体系结构用户(集成环境):
code language-none nslookup gw.{your_region}.magentosite.cloud
-
使用以下格式将商店域和应用程序服务器IP添加到本地计算机上的hosts文件中:
{server_IP} {store_domain}
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