云上的备份(快照):常见问题解答

本文介绍了如何在云基础架构上的Adobe Commerce上使用快照备份环境。

受影响的产品和版本

  • 云基础架构上的Adobe Commerce 2.4.x
  • 体系结构计划:入门级、专业级旧版、专业级

环境快照, Pro计划

暂存和生产环境

  • 在Pro计划中,手动快照不适用于暂存和生产环境。
  • 创建自动快照 无论处于何种活动状态 (也为尚未启动的站点创建快照)。 不能公开访问自动备份,因为它们存储在单独的系统中。 您可以 提交Adobe Commerce支持票证 请求特殊备份,或从票证中提供日期、时间和时区的特定备份中恢复。 另外,请注意,支持人员不会为您执行数据库回滚或还原 — 他们检索快照,但您必须自行还原数据库。
  • 备份是使用 加密的Amazon Web Services Elastic Block Store (AWS EBS)快照.
  • 环境快照包括完整系统(文件系统和数据库)。
  • 自动快照的保留时间 不同 和关注 计划.
NOTE
云控制台始终显示 No backup 在暂存和生产环境中。 您只能从集成环境中获取备份。 选择 Backup 在省略号下拉菜单中。
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集成(开发)环境

  • 您的 集成环境未自动备份,但您可以创建快照 手动.
  • 您可以为非实时存储上的集成环境创建手动快照。
  • 您可能已 多个快照 已手动触发的响应。
  • 手动触发的快照存储于 7天.

我们的开发人员文档中的相关文章:

环境快照,入门计划

  • 所有类型的环境(集成、暂存、生产) 未自动备份,但您可以手动创建快照。
  • 您可以创建手动快照 无论处于何种活动状态 (也为尚未启动的站点创建快照)。
  • 手动触发的快照存储于 7天.

恢复环境快照

要恢复现有快照(在支持的环境中:集成、暂存、生产开始计划或集成Pro计划),请按照中的步骤操作 备份管理:恢复手动备份 在我们的Commerce on Cloud Infrastructure指南中。

数据库(DB)备份

数据库备份是云快照的一部分:

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快照是环境的完整备份,包括来自所有正在运行的服务(例如, 您的MySQL数据库、Redis等)以及装载的卷上存储的任何文件。

NOTE
装入的卷仅包含/参照 可写挂载 和将不包含您的所有/app目录。 至于其他文件,它们由创建/生成 构建和部署过程,您还必须从Git存储库中签出剩余的文件。

快照和备份管理 在我们的开发人员文档中。

仅提交 支持请求 适用于从Pro Production和Staging获取数据库快照(如果您需要特定时间点的DB)。 如果仅需要数据库的当前备份(在任何环境中),请参阅知识库文章: 在云上生成数据库转储.

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